Conditions d'utilisation

Le service

Traduire Document est offert par Samro Studios Inc. (NEQ : 1182334574), à Laval (Québec). Il traduit des documents Word, PowerPoint, Excel et PDF du français à l'anglais et de l'anglais au français, en gardant la mise en page autant que possible. La première page traduite est gratuite. Le fichier complet se paie au téléchargement.

Une traduction automatique

Quand la traduction de vos propres fichiers est ouverte, les traductions sont faites par un système automatique d'intelligence artificielle (modèles Claude d'Anthropic, PBC, aux États-Unis). Ce n'est pas une personne qui traduit. Les exemples du site montrent des traductions déjà enregistrées.

Une traduction automatique peut contenir des erreurs, des oublis, des sens inversés ou des tournures maladroites. Relisez toujours le résultat. Pour un document juridique, médical, financier ou officiel, faites-le relire par une personne qualifiée avant de l'utiliser.

La traduction n'est ni certifiée ni officielle. Nous ne garantissons pas sa valeur légale, ni qu'elle respecte une loi ou une norme, y compris la Charte de la langue française. Il vous revient de vérifier le document avant de l'utiliser ou de le publier.

Vos documents

• Envoyez seulement des documents que vous avez le droit de faire traduire. Si le document contient des renseignements sur d'autres personnes, vous devez avoir le droit de les communiquer pour cette fin.
• Retirez les renseignements sensibles que vous n'avez pas besoin de faire traduire (santé, finances, numéros d'identité).
• Vous restez propriétaire de vos documents et de leur traduction. Vous nous permettez seulement de les traiter, et de les faire traiter par notre fournisseur d'intelligence artificielle, le temps de faire la traduction. Ce qui arrive à votre texte est expliqué dans la politique de confidentialité.
• N'utilisez jamais le service pour fabriquer ou modifier un document officiel, une pièce d'identité, un relevé, une facture ou tout document qui semble venir de quelqu'un d'autre. Tout usage frauduleux est interdit.

Prix et paiement

Le prix dépend de la longueur du document. Il s'affiche avant le paiement en dollars canadiens, en dollars américains ou en euros, selon votre pays, et il est facturé dans cette devise. C'est un paiement unique, sans abonnement. Le paiement se fait par Stripe.

Des taxes peuvent s'ajouter au moment du paiement, selon votre pays ou votre province, là où la loi l'exige. Stripe les calcule et les ajoute au prix affiché avant que vous ne payiez.

L'achat peut ne pas être offert dans certains pays. L'aperçu y reste gratuit.

Remboursement

Vous pouvez demander un remboursement complet dans les 30 jours suivant l'achat. Les détails sont dans la politique de remboursement.

Limites

Le service est offert tel quel. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité se limite au montant payé pour le document en cause.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et les lois du Canada qui s'y appliquent.

Nous joindre

Pour toute question : bonjour@samrostudios.com.